Chính sách Bảo mật

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này mô tả cách Voba thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: email, tên hiển thị, ảnh đại diện (nếu có).
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử học từ vựng, rổ từ, thao tác trên ứng dụng.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, nhật ký lỗi cơ bản.

3. Mục đích xử lý dữ liệu

• Vận hành và duy trì chức năng cốt lõi của dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm học tập và theo dõi tiến độ.
• Cải thiện hiệu năng, bảo mật và chất lượng sản phẩm.
• Hỗ trợ người dùng khi có yêu cầu.

4. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng hoặc dịch vụ kỹ thuật cần thiết để vận hành hệ thống, trên cơ sở bảo mật và giới hạn mục đích sử dụng.

5. Lưu trữ và bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu trước truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi ngoài ý muốn.

6. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình nội bộ.

7. Quyền của người dùng

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
• Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu trong một số trường hợp phù hợp.
• Yêu cầu giải thích về cách dữ liệu được sử dụng.

8. Dữ liệu trẻ em

Dịch vụ không chủ đích thu thập dữ liệu của trẻ em trái với quy định pháp luật áp dụng.

9. Cập nhật chính sách

Chính sách có thể được điều chỉnh theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.

10. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố trong ứng dụng.